Politica de Confidențialitate
Protecția datelor tale personale este o prioritate pentru noi la MealEvo
Data ultimei actualizări: 1 ianuarie 2025
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care MealEvo colectează, folosește, protejează și partajează informațiile tale personale când utilizezi serviciile noastre de wellness, fitness și planificare nutrițională pentru seniori.
1. Informații pe care le colectăm
Colectăm informații pentru a-ți oferi servicii personalizate de wellness și fitness. Tipurile de informații pe care le colectăm includ:
Informații de contact și identificare:
- • Numele și prenumele complet
- • Numărul de telefon pentru comunicare directă
- • Adresa de email pentru corespondență
- • Vârsta pentru adaptarea serviciilor
- • Preferințele privind serviciile de wellness
Informații despre starea de sănătate și preferințe:
- • Informații despre obiectivele tale de wellness
- • Preferințele alimentare și restricțiile dietetice
- • Nivelul de activitate fizică și experiența anterioară
- • Feedback-ul despre progresul realizat cu serviciile noastre
2. Cum folosim informațiile tale
Informațiile colectate sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor noastre și pentru a-ți oferi o experiență personalizată de wellness:
Pentru servicii personalizate:
- • Crearea de planuri de nutriție adaptate
- • Dezvoltarea programelor de exerciții potrivite
- • Monitorizarea progresului în wellness
- • Oferirea de recomandări personalizate
Pentru comunicare și suport:
- • Programarea consultațiilor și sesiunilor
- • Furnizarea de sfaturi și ghiduri utile
- • Răspunsuri la întrebările tale despre servicii
- • Notificări despre actualizări importante
3. Protecția și securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii:
Măsuri de securitate implementate:
- • Criptarea datelor în timpul transmiterii
- • Sisteme de stocare securizată
- • Acces restricționat doar pentru personalul autorizat
- • Monitorizarea activității pentru detectarea anomaliilor
- • Backup-uri regulate pentru protecția datelor
- • Actualizări regulate ale sistemelor de securitate
4. Partajarea informațiilor
MealEvo nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile tale personale cu terți pentru scopuri comerciale. Informațiile tale sunt păstrate confidențiale și sunt accesibile doar echipei noastre de specialiști în wellness.
Excepții de partajare (doar în circumstanțe legale):
- • La cererea autorităților competente, conform legii
- • Pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau a altor persoane
- • În cazul unei fuziuni sau achiziții (cu notificare prealabilă)
5. Drepturile tale privind datele personale
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi cu privire la informațiile tale personale:
Dreptul de acces
Poți solicita o copie a informațiilor pe care le deținem despre tine.
Dreptul de rectificare
Poți solicita corectarea informațiilor incorecte sau incomplete.
Dreptul de ștergere
Poți solicita ștergerea informațiilor tale în anumite circumstanțe.
Dreptul de opoziție
Poți te opune procesării datelor tale în anumite situații.
Dreptul la portabilitate
Poți solicita transferul datelor tale către alt furnizor de servicii.
Dreptul de restricționare
Poți solicita limitarea procesării în anumite condiții.
6. Păstrarea datelor și perioada de stocare
Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru furnizarea serviciilor de wellness și pentru îndeplinirea obligațiilor legale:
Informații de contact și preferințe: Păstrate pe durata relației contractuale și 3 ani după încheierea acesteia
Istoric de comunicare: Păstrat pentru 2 ani pentru îmbunătățirea serviciilor
Datele de progres în wellness: Păstrate pe durata activă a serviciilor pentru personalizare optimă
7. Utilizarea cookie-urilor și tehnologii similare
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, te rugăm să consulți Politica noastră de Cookie-uri.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în cerințele legale. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin intermediul site-ului nostru și, dacă este necesar, prin notificare directă.
Notă importantă: Continuarea utilizării serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a Politicii de Confidențialitate.
9. Contact pentru întrebări despre confidențialitate
Dacă ai întrebări sau preocupări cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la modul în care procesăm datele tale personale, te încurajăm să ne contactezi prin intermediul formularului de contact de pe site.
Pentru protecția datelor și confidențialitate
Răspundem la toate solicitările privind protecția datelor în maxim 30 de zile lucrătoare de la primirea cererii. Echipa noastră este dedicată protejării confidențialității tale și a drepturilor privind datele personale.